贵州日报天眼新闻关注丨黔西市：“点题监督”解决群众急难愁盼

　　4月17日，刘某某在杜鹃街道召开的群众点题院坝会上，反映家中近期因多人患病导致生活困难、想申请低保补助。杜鹃街道纪工委立即督促相关站所联合社区进行入户调查和评审。经核实，刘某某户符合城市低保条件对象，社区随即按程序为刘某某申请低保。5月，刘某某便领到了低保金。

　　为推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治走深走实，今年以来，黔西市纪委监委依托线上“黔西市护航乡村振兴智慧监督平台”和“黔西市纪委书记便民服务直通车”，多次线下召开群众会、院坝会、板凳会，通过走村入户宣传引导等方式，深入开展群众“点题”工作，收集群众“点题”诉求，压实责任主体“答题”责任，“面对面”解决群众急难愁盼。

黔西市杜鹃街道纪工委组织召开群众会，开展“点题”监督。

　　具体工作中，按照“分级负责、分类处置”原则，对收到的群众诉求和反映事项，认真梳理、研判、分类和转办，明确要求承办主体在规定时限内将办理及回复群众情况反馈至市纪委监委。市纪委监委采取“日常监督+专项监督”的方式，针对各级各部门“答题”情况开展监督检查，精准运用“四种形态”处置，倒逼各责任主体履职尽责，切实处理好诉求与受理、受理与办理、办理与回复、效率与质量的关系，对监督检查中发现的不担当不作为问题严肃处理、严肃追责、通报曝光。

　　目前，全市通过组织召开群众会、院坝会、板凳会和线上“智慧监督平台”收集群众“点题”2182个，治理化解1948个，推动解决群众诉求1948个。